Cuando se trata de formar un equipo para tu empresa, deberás plantearte cómo abordarás los servicios de recursos humanos. Una forma de hacerlo es contratar los RRHH en la propia empresa, pero también tienes la opción de externalizar las tareas administrativas a través de una organización profesional de empleadores o un empleador registrado. La opción que más te convenga depende en gran medida de los planes de crecimiento de tu empresa.
¿Qué es una organización profesional de empleadores (PEO)?
Una PEO u organización profesional de empleadores es una empresa que presta servicios de RRHH a otra empresa. Las pequeñas y medianas empresas suelen recurrir a los servicios de una PEO, que funcionan mejor cuando la empresa ya tiene una entidad jurídica en su país de destino y desea externalizar funciones de RRHH. Estas funciones pueden ser las siguientes:
- Nómina
- Declaraciones de impuestos
- Administración de los beneficios
- Cumplimiento de la legislación laboral
- Servicios de contratación, despido y gestión de riesgos
Cuando firmas un contrato con una PEO, esta actúa como tu coempleador y comparte contigo las responsabilidades legales. Para pagar sus servicios, las PEO pueden cobrar a tu empresa un porcentaje de la nómina total o una comisión mensual fija por cada empleado. El costo —y los servicios que la PEO maneja por ti— pueden variar en función de cada empresa.
Estas son las posibles ventajas de contratar una PEO:
- Agiliza los servicios de RRHH.
- Te permite a ti y a tu equipo centrarse en las tareas internas fundamentales.
- Te ahorra dinero porque tendrás una menor rotación de empleados y gastos de contratación.
¿Qué es un empleador registrado (EOR)?
Un EOR o empleador registrado actúa como empleador legal de pleno derecho de tus empleados en lugares donde tu empresa no tiene presencia por el momento. Las empresas que quieren contratar trabajadores en otro país, pero no quieren establecer una entidad local allí, suelen utilizar esta opción.
En virtud de este contrato, tus empleados trabajan legalmente para el EOR en lugar de para tu empresa. El EOR asume toda la responsabilidad en los asuntos de los empleados y se encarga de muchas de tus funciones de RRHH, como las nóminas, la compensación por accidentes laborales, la administración de los beneficios, la declaración de impuestos, el cumplimiento de la normativa y el control de asistencia. Pero tú —como empresa matriz— tienes poder de decisión sobre la compensación de los trabajadores, los proyectos, la carga de trabajo y las operaciones cotidianas en general.
Al igual que con una PEO, el EOR puede cobrarte una comisión mensual fija por cada empleado o un porcentaje de la compensación total de tus empleados.
Trabajar con un EOR conlleva los mismos beneficios que contratar a una PEO, pero también puede ayudarte con las siguientes tareas:
- Contratar empleados o contratar trabajadores en un país donde no hayas establecido una entidad legal local.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas laborales locales.
- Reducir costos y riesgos de responsabilidad.
PEO comparada con EOR: diferencias clave
Las PEO y los EOR ofrecen muchos de los mismos servicios, pero se diferencian en algunos aspectos clave:
Estructura
Una PEO actúa como tu coempleador, donde puedes externalizar tus tareas de RRHH. Dado que compartes responsabilidades con una PEO, esta puede ayudarte a gestionar tus riesgos y garantizar la seguridad de tu lugar de trabajo. Un EOR, por su parte, asume toda la responsabilidad legal de tu equipo. Ambas modalidades te permiten mantener el control sobre las operaciones diarias.
Escala
Una PEO puede ofrecer mayor valor a las empresas con más empleados de tiempo completo que a los trabajadores temporales o contratados. Las PEO también pueden exigir una cantidad mínima de empleados para ofrecer sus servicios. Por su parte, los EOR son una buena opción para las empresas que necesitan la flexibilidad de contratar trabajadores subcontratados o empleados en otros países. También es menos probable que los EOR exijan una cantidad mínima de empleados, por lo que es posible que puedas contratar a un solo empleado en una región.
Servicios
Ambos tipos de organizaciones pueden encargarse de tareas de RRHH, como nóminas, administración de beneficios y cuotas de compensación por accidentes laborales. Y como los EOR y las PEO suelen ser grandes empresas, pueden aprovechar su tamaño para acceder a mejores planes de seguros y negociar primas más bajas.
Sin embargo, como los EOR se especializan en la gestión global de mano de obra, también pueden ayudar con el asesoramiento jurídico para las leyes laborales locales, la tramitación de visas de trabajo y el apoyo a los empleados cuando necesitan comunicarse con las autoridades gubernamentales.
Alcance
Una PEO ofrece servicios de RRHH en lugares donde ya tienes una entidad legal. En cambio, un EOR puede contratar trabajadores en varios estados o países en donde no estés formalmente establecido ya que conoce las prácticas de contratación y las leyes de esas regiones.
Costo
Las PEO y los EOR tienen estructuras de pago similares: puedes pagar una comisión mensual fija por empleado o un simple porcentaje de la nómina mensual. Las PEO también pueden cobrar una tarifa única para proveer los servicios.
A la larga, un EOR puede costar menos que una PEO porque cubre los planes de seguro y los beneficios de tus empleados, lo cual te ahorra dinero y tiempo.
A continuación, podrás ver un desglose de las diferencias entre ambos tipos de organizaciones:
| Característica | PEO | EOR |
| Estructura | Coempleador: comparte responsabilidades y obligaciones con tu empresa | Empleador legal de pleno derecho: asume todas las responsabilidades y obligaciones legales |
| Escala | Suele funcionar mejor en empresas con una mayoría de empleados locales de tiempo completo | Suele ser una buena opción para las empresas que contratan empleados en el extranjero o trabajadores temporales y subcontratados |
| Servicios | Funciones de RRHH | Funciones de RRHH |
| Alcance | Ofrece servicios de RRHH en lugares donde ya tienes una entidad | Contrata y gestiona empleados donde no tienes una entidad |
| Costo | Suele ser más barato que un EOR | Suele ser más barato que crear una entidad local |
PEO comparada con EOR: cómo elegir
Por lo general, las PEO son mejores para las pequeñas y medianas empresas que operan en una región. Una PEO puede ser una buena opción para tu empresa en los siguientes casos:
- Ya has establecido una entidad legal en la región o país de destino.
- Dispones del tiempo y los conocimientos necesarios para gestionar las cuestiones de cumplimiento legal.
- Tienes previsto contratar a una gran cantidad de empleados a largo plazo.
Los EOR suelen ser una buena opción para las grandes empresas que quieren contratar globalmente y gestionar a sus empleados en otros países. Considera la posibilidad de recurrir a un EOR si:
- Deseas expandirte a nuevos mercados internacionales o contratar equipos remotos en otros países sin establecer una entidad legal local.
- Aún no tienes una entidad jurídica en el país de destino.
- No quieres asumir la responsabilidad legal de los empleados.
- Tienes previsto contratar personal temporal o subcontratado para proyectos a corto plazo.
