Entrevistar a candidatos puede sentirse como una primera cita incómoda. Claro, usted está haciendo todas las preguntas correctas sobre lo que busca, pero también está simplemente manteniendo una charla informal con alguien interesante, ¿verdad?
En el mundo de las entrevistas, eso no es del todo así.
Durante la conversación, tiene que encontrar un equilibrio entre querer hacer que su candidato se sienta cómodo sin caer en el terreno de las preguntas delicadas. O, en otras palabras, hacerle preguntas ilegales durante la entrevista.
Y lo que puede parecer una charla inocua podría convertirse en grandes tabúes de RR. HH., dando a la persona motivos para afirmar que fue discriminada. De hecho, CareerBuilder encontró que el 20 por ciento de los gerentes de contratación admiten haber hecho una pregunta ilegal en una entrevista en algún momento de su vida (lo cual solo se dieron cuenta después de que las palabras salieron de sus labios).
Pero con un poco de comprensión sobre lo que realmente está prohibido, usted no tendrá por qué preocuparse.
A continuación hay algunas preguntas que debe evitar — junto con algunas alternativas reformuladas que puede incluir sin problema en su repertorio de entrevistas.
Edad
Gracias a la magia de las matemáticas, esta pregunta es sorprendentemente fácil de abordar sin plantearla directamente.
Si bien usted tiene derecho a saber si la persona que está entrevistando es mayor de 18 años, eso es básicamente todo.La Ley contra la Discriminación por Edad en el Empleo de 1967 prohíbe que los empleadores discriminen a las personas de 40 años o más, por lo que intentar indagar hasta obtener la respuesta puede meterle en problemas.
Además, muchos estados también cuentan con medidas para prevenir la discriminación por edad para quienes tienen menos de 40 años. Realmente no importa hacia dónde apunten las preguntas sobre la edad: simplemente no las haga.
Preguntas que no debe hacer
Preguntas que puede hacer
Situación familiar y de convivencia
Por lo general, preguntar sobre la vida personal de alguien es una forma segura de acelerar el proceso de conocerse.
Desafortunadamente, muchas de estas preguntas pueden deslizarse fácilmente hacia la discriminación por embarazo y por género, que son clases protegidas amparadas por leyes aplicadas por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo.
Por ejemplo, si usted sabe que un candidato tiene hijos, podría argumentar que eso le impidió obtener el puesto porque se le pudo haber considerado menos disponible que a alguien sin hijos.
Preguntas que no debe hacer
Preguntas que puede hacer
Nacionalidad y etnia
Cualquier pregunta que intente deducir el origen nacional o la procedencia étnica de alguien está completamente fuera de límites.
Incluso preguntar por cosas que parecen inofensivas, como qué idiomas habla una persona, puede verse como una forma de triangular su procedencia.
Preguntas que no debe hacer
*Por lo general, debe evitarse esta pregunta, pero si el puesto requiere dominio de un idioma concreto, usted puede preguntar si el candidato domina ese idioma, como se describe a continuación.
Preguntas que puede hacer
Antecedentes religiosos
Algunos empleadores, sin darse cuenta, se adentran en el ámbito religioso porque quieren saber qué tan disponible estará la persona durante las festividades. Los candidatos no tienen que revelarle esa información, ni las organizaciones religiosas o no religiosas de las que formen parte.
Sin embargo, usted puede obtener la información que necesita sin tener que mencionar la religión.
Preguntas que no debe hacer
Preguntas que puede hacer
Las principales preguntas tabú ahora están frente a usted. Con esta lista de preguntas ilegales en entrevistas, estará mejor preparado para entrar en cualquier sala de entrevistas y hacer desaparecer esas mariposas del estómago.
Solo tiene que centrarse en lo que realmente desea saber sobre su candidato estrella, sin encontrarse con complicaciones extrañas de Recursos Humanos en el proceso.
